buen día, tengo un iphone 7, hace un día cuando desconecte mi celular de cargar note que las bocinas no están funcionando, no escucho ni me escuchan durante la llamada, la opción de altavoz no me aparece para activarla. puedo escuchar música normal y los mensajes de voz que me envían. hice un vídeo utilizando ambas cámaras y el vídeo se guarda sin sonido. podrían ayudarme.. gracias
Hola, valopezra!
Lo más importante es que el iPhone disponga de la actualización más reciente, después de esto este enlace:
El reinicio del terminal puede ser lo que lo solucione, pero si no está actualizado ya tendrá que hacer uno, ya lo miras y nos cuentas.
Un saludo y suerte!
El sofware esta actualizado, ya lo he reiniciado, hasta formatee y sigue con la misma falla.
Si has mirado el enlace y has comprobado todo, ponte en contacto con Soporte Técnico de Apple:
Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo y suerte!
bocinas dañadas
