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bocinas dañadas

buen día, tengo un iphone 7, hace un día cuando desconecte mi celular de cargar note que las bocinas no están funcionando, no escucho ni me escuchan durante la llamada, la opción de altavoz no me aparece para activarla. puedo escuchar música normal y los mensajes de voz que me envían. hice un vídeo utilizando ambas cámaras y el vídeo se guarda sin sonido. podrían ayudarme.. gracias

Publicado el 2/09/2018 09:07 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/09/2018 09:38 a. m.

Hola, valopezra!


Lo más importante es que el iPhone disponga de la actualización más reciente, después de esto este enlace:


No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…


El reinicio del terminal puede ser lo que lo solucione, pero si no está actualizado ya tendrá que hacer uno, ya lo miras y nos cuentas.


Un saludo y suerte!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/09/2018 09:38 a. m. en respuesta a valopezra

Hola, valopezra!


Lo más importante es que el iPhone disponga de la actualización más reciente, después de esto este enlace:


No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…


El reinicio del terminal puede ser lo que lo solucione, pero si no está actualizado ya tendrá que hacer uno, ya lo miras y nos cuentas.


Un saludo y suerte!

bocinas dañadas

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