Tengo el portátil desde diciembre de 2015. Hace unas semanas que le ha empezado a salir a mi pantalla unas mancas que en un principio parecían manchas que se podrían quitar limpiándolas pero no, son como pequeñas rozaduras que cada vez se van extendiendo más y no sé el motivo de que empiecen a salir de repente. ¿Qué puedo hacer?
MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.1)
Hola Karla8
Ese fallo de tu modelo Apple lo repara gratís, solo tienes que llevarlo a un Apple Store y que lo evaluen los Genius pues aunque no hay un programa especifico lo están haciendo, conozco muchos casos de primera mano hasta familiares y gente que les he mandado y a todos s elo han repuesto. llévalo y nos comentas.
Un saludo.
Hola Karla8
Ese fallo de tu modelo Apple lo repara gratís, solo tienes que llevarlo a un Apple Store y que lo evaluen los Genius pues aunque no hay un programa especifico lo están haciendo, conozco muchos casos de primera mano hasta familiares y gente que les he mandado y a todos s elo han repuesto. llévalo y nos comentas.
Un saludo.
Pues eso ya depende de la dsiponibilidad de la pieza y el trabajo que tengan, pide cita y habla con ellos a ver si no tienen la pieza a ver si la pueden pedir y cuando la tengan llevarlo para le cambio.
Saludos.
Muchas gracias! Ya he hablado con el responsable de tienda de reparación y me ha comentado que tendría que estar unos 5 días, necesitan que el portátil esté allí todo el tiempo que dura el proceso de reparación. Así que, así lo haré.
Gracias
¿Y qué hacen exactamente? ¿Me reemplazan la pantalla? Qué casualidad que mi modelo haya salido así... lo curioso es que ha empezado a salir 2 años después...
Muchísimas gracias. Y sabrías decirme cuánto tardan más o menos? Utilizo diariamente el portátil para trabajar y es algo que me preocupa
¿Sabe hasta cuando se va a poder hacer el cambio de pantalla sin costo?
Tengo el mismo caso de la pantalla.
Saludos
Hola.
Si, reemplazan toda la pantalla, no es curisso es un fallo de fabricación ayq sale con el tiempo y por el tipo de pantalla le pasa a tu modelo, al ser muchos y ser un fallo de fabricación Apple las esta reemplazando sin coste.
Saludos.
Bueno, es un engorro pero al menos es como te hemos dicho, que te cambian la pantalla sin coste para ti. Nos vas contando como evoluciona todo.
Saludos.
Manchas en la pantalla de mi Mac Book Pro Pantalla Retina 13pulgadas
