Apple me dio un iPhone X refurbished?

Holadeividtod

Efectivamente Apple al cambiar tu dispositivo Apple, siempre que no sea dentro del plazo inicial en el que puedes cambiar/devolver tu dispositivo, al reparar un dispositivo, puede realizar dos acciones, repararlo o entregarte un reacondicionado. En su web establecen que los reacondicionados son exactamente iguales a los nuevos, ya que han pasado test de calidad, por tanto no vas a notar la diferencia en su estetica ni en su funcionamiento.

Un saludo.

Lo que hace Apple (por lo menos desde tiempos del iPhone 4) es en vez de enviar a reparar el tuyo, con su consiguiente plazo de tiempo, es darte uno ya reparado. El tuyo averiado lo envía a reparar y una vez reparado se lo darán a otro usuario.

Apple en estas reparaciones hace más o menos lo siguiente:

• cambia lo defectuoso.
• cambia las carcasas y por lo menos el cristal de la pantalla para evitar cualquier marca que le haya podido hacer el usuario anterior.
• le pasa todos los test para comprobar que es perfecto.
• lo protege con los plástiquitos para que tenga un viaje sin sorpresas
• y se lo entrega al usuario (sin accesorios).

Creo es mejor solución que esperar un mes a que lo reparen. Además en vez de darte tu propio teléfono te dan uno recién revisado así que para el usuario también creo es mejor esto que la reparación.

Particularmente creo que así se optimizan los plazos, se generan menos residuos y todo el mundo está contento.

Incluso puedes ser más sencillo que eso: Apple vende con refurbished cualquier telefono que se haya devuelto en los primeros 15 días en los que el usuario no tiene que justificar la devolución: generalmente porque es un regalo que no quiera/necesita, lo quiere de otro color o con otra capacidad.

Cuidado con lo que escribes aquí...decir que la garantía de Apple es un fiasco es motivo para que el moderador te cambie las palabras...te invito a que leas mi entrada renombrada por él "Servicio teclado Macbookpro" y veas lo sucedido. Un saludo y suerte

Pues según indica rafa es un teléfono reparado el que te han enviado...mirando lo positivo quizás su anterior propietario lo haya cuidado mejor que tú.

Y si el usuario anterior lo cuido menos que vos, a lo sumo le hizo un rayón, entonces pantalla será nueva 0km...

Siempre que el mal uso sea detectado como un rayon en la pantalla...los calentones de placa por ejemplo no se ven y pueden llegar a pasar el test