Cómo puedo desbloquear mi cuenta de Apple, para poder entrar al Apple store
la contraseña esta Bien y me sirve para otras cosas, al querer descargar algo del Apple store me sale que mi cuenta ha sido desactivada
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Hola lisseth186
Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.
La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Y si no puedes restablecerla porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.
La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.
Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo