A mi la verdad es que telefónicamente en soporte las dos veces que he tenido que llamar en algo mas de tres años, también me han atendido muy bien.
Por telefono en soporte me dijeron que si reseteando la SMC seguía igual, pidiera cita para ir a un Apple Store.
Yo la verdad es que en Madrid tengo tres de ellas muy cerca. Y aunque tengas el equipo fuera de garantía, nunca te van a cobrar , a no ser que tengan que realizar alguna reparación, por lo que no tienes nada que perder por llevarlo y que te lo miren. Pero vamos, que en este caso no te molestes en ir, porque ya te he contado lo que hay.
Respecto al tecnico que me atendió en el Apple Store, me causó muy mala impresión. Tanto por la NO solución, como por las formas y el trato.
Y si, es una vergüenza que tengamos que cargar con este problema, y mas aún, rezar para que lo solucionen en alguna actualización del sistema.
Yo lo que peor llevo es que ademas de que me consuma batería en reposo. Que el equipo se pone a tope de temperatura sin hacer nada. Ya que estan causando un desgaste innecesario al equipo, y que yo no le estoy provocando.
Ah!!...Mi mirar este mismo foro, pero en ingles. Porque la cosa también esta calentita.
https://discussions.apple.com/thread/8553128
Un saludo
