Por qué no puedo actualizar mi iPhone 6 a iOS 12 me aparece un mensaje (ocurrió un error al instalar iOS12)

Por qué no puedo actualizar mi iPhone 6 a iOS12 me sale un mensaje (ocurrió un error al instalar iOS12)

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 30/09/2018 05:19 p.m.

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1 respuesta

30/09/2018 05:30 p.m. en respuesta a raul115

Hola raul115

¿Estás actualizando desde iTunes o desde el propio dispositivo?

Lo que te pasa puede ser por varias razones. desde problemas con los servidores de Apple, no tienes espacio suficiente, la conexión wifi no es buena...

Te dejo estos enlaces con ayuda. Por si estás intentando actualizar desde el propio dispositivo

Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple

o desde iTunes

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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