Error

¿Porque no me deja actualizar a la siguiente versión en Iphone7?

Me pone "No se pudo verificar la actualización verifique su conexión a internet" pero mi internet esta perfectamente.

iPhone 7, iOS 11.4

Publicado el 8/10/2018 06:14 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2018 06:22 p.m.

Hola mohamedelyadi

Te dejo este enlace a ver si lo puedes solucionar con lo que te indican

Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple

Prueba a actualizar el dispositivo de nuevo usando la misma red. Si sigue apareciendo uno de estos mensajes, prueba a actualizar tu dispositivo a través de otra red o con iTunes. Si el problema vuelve a aparecer tras intentar actualizar con varias redes, elimina la actualización.

Más información acerca de las actualizaciones de iOS.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2018 06:22 p.m. en respuesta a mohamedelyadi

Hola mohamedelyadi

Te dejo este enlace a ver si lo puedes solucionar con lo que te indican

Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple

Prueba a actualizar el dispositivo de nuevo usando la misma red. Si sigue apareciendo uno de estos mensajes, prueba a actualizar tu dispositivo a través de otra red o con iTunes. Si el problema vuelve a aparecer tras intentar actualizar con varias redes, elimina la actualización.

Más información acerca de las actualizaciones de iOS.

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Error

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.