Los botones de volumen de los auriculares no funcionan

Al presionar lo botones de volumen de los auriculares en el iPhone Xs no funcionan.

iPhone XS, iOS 12.0.1

Publicado el 11/10/2018 09:13 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2018 02:08 a.m.

Hola Adrigresk

Apple te ha dejado un enlace en la parte de tu perfil. Haz las comprobaciones que te indica a ver si lo solucionas

Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si no lo solucionas, contacta con Apple para recibir ayuda

Si los auriculares no se detectan

Si al conectar los auriculares el sonido se oye por los altavoces del dispositivo, prueba a conectar un par diferente de auriculares. Si sigue ocurriendo lo mismo, ve a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple para que inspeccionen el dispositivo, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

1 respuesta
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12/10/2018 02:08 a.m. en respuesta a Adrigresk

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Si los auriculares no se detectan

Si al conectar los auriculares el sonido se oye por los altavoces del dispositivo, prueba a conectar un par diferente de auriculares. Si sigue ocurriendo lo mismo, ve a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple para que inspeccionen el dispositivo, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

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