mi papá me regaló un iphone 6, se lo ha comprado a un compañero de trabajo. Al tratar de iniciar sesión aparece qué ya ha alcanzado el máximo de cuentas agregadas. El dispositivo no tiene más de 3 meses, era de la hija de su compañero, ayuda por favor
Hola juniss
Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar. Creo que son tres.
Si es así... ¿puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta desde iCloud del dispositivo? Si la persona en cuestión no está cerca, también puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación como te indica este enlace
Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple
Pedir ayuda al anterior propietario
Si el dispositivo está vinculado a la cuenta de un propietario anterior y dicho propietario se encuentra cerca, pídele que escriba su ID de Apple y contraseña en la pantalla del Bloqueo de activación y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Si aparece la pantalla de código y no se ha eliminado el contenido del dispositivo, pide al propietario anterior que desbloquee el dispositivo y ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Tendrá que introducir el ID de Apple y la contraseña correspondiente.
Si el propietario anterior no está contigo
Si el propietario anterior no está presente, ponte en contacto con él y pídele que siga los siguientes pasos:
- Inicia sesión en iCloud.com con su ID de Apple.
- Ve a Buscar mi iPhone.
- Haz clic en Todos los dispositivos en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud.
- Si es necesario, haz clic en Borrar [dispositivo].
- Haz clic en Eliminar de la cuenta.
Cuando el anterior propietario elimine el dispositivo de la cuenta, desactiva el dispositivo y, a continuación, vuelve a activarlo para comenzar el proceso de configuración.
Un saludo
Hola juniss
Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar. Creo que son tres.
Si es así... ¿puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta desde iCloud del dispositivo? Si la persona en cuestión no está cerca, también puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación como te indica este enlace
Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple
Pedir ayuda al anterior propietario
Si el dispositivo está vinculado a la cuenta de un propietario anterior y dicho propietario se encuentra cerca, pídele que escriba su ID de Apple y contraseña en la pantalla del Bloqueo de activación y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Si aparece la pantalla de código y no se ha eliminado el contenido del dispositivo, pide al propietario anterior que desbloquee el dispositivo y ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Tendrá que introducir el ID de Apple y la contraseña correspondiente.
Si el propietario anterior no está contigo
Si el propietario anterior no está presente, ponte en contacto con él y pídele que siga los siguientes pasos:
- Inicia sesión en iCloud.com con su ID de Apple.
- Ve a Buscar mi iPhone.
- Haz clic en Todos los dispositivos en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud.
- Si es necesario, haz clic en Borrar [dispositivo].
- Haz clic en Eliminar de la cuenta.
Cuando el anterior propietario elimine el dispositivo de la cuenta, desactiva el dispositivo y, a continuación, vuelve a activarlo para comenzar el proceso de configuración.
Un saludo
Restaura el equipo, conéctalo a iTunes y quita la autorización de ese equipo.
iPhone de segunda mano
