problemas con wifi IOs 12

buenos dias,


tras la ultima actualizacion a ios 12 tengo problemas con conexion y desconexion de la wifi, tambien he notado que le cuesta mucho conectarse automaticamente o se desconecta cuando se apaga la pantalla.


espero que me podais echar una mano.


muchas gracias a todos.

iPhone 8 Plus, iOS 12.0.1, 12.0(16a366)

Publicado el 15/10/2018 01:01 a.m.

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Publicado el 15/10/2018 01:20 a.m.

Holarafaeldegranada

En primer lugar te recomiendo que le eches un vistazo al siguiente enlace:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Una vez realizado la anterior, si continuas con el mismo problema, te recomiendo que realices una copia de seguridad y restaures el iphone a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si nada de lo anterior te sirve para solucionar el problema, puedes contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar de forma mas directa:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

3 respuestas
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15/10/2018 01:20 a.m. en respuesta a rafaeldegranada

Holarafaeldegranada

En primer lugar te recomiendo que le eches un vistazo al siguiente enlace:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Una vez realizado la anterior, si continuas con el mismo problema, te recomiendo que realices una copia de seguridad y restaures el iphone a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si nada de lo anterior te sirve para solucionar el problema, puedes contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar de forma mas directa:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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