Ha desaparecido App Store

desde hace unos días no me aparece el App Store, he reinstalado y he mirado soluciones pero en ITunes en el Mac tampoco aparece y no puedo instalar aplicaciones ni puedo actualizarlas. Que puedo hacer??

Publicado el 17/10/2018 04:29 a.m.

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Publicado el 17/10/2018 09:49 a.m.

Hola Beatritze!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, quizás el icono de la App Store está en un pantalla de inicio o carpeta y no recuerdas dónde. Búscala desde el Spotlight, deslizando hacia abajo cualquier pantalla de inicio. Busca la palabra "App Store". Si aparece en los resultados de la búsqueda, a la derecha de la app puede aparece el nombre de la carpeta en donde está. Si no aparece el nombre de la carpeta, está en una pantalla de inicio.


Con respecto a las restricciones, también es posible que las tengas activadas y por eso no aparece la app de App Store. Para acceder a las restricciones ve a los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones de contenido y privacidad. Ahí están las restricciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/10/2018 09:49 a.m. en respuesta a Beatritze

Hola Beatritze!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, quizás el icono de la App Store está en un pantalla de inicio o carpeta y no recuerdas dónde. Búscala desde el Spotlight, deslizando hacia abajo cualquier pantalla de inicio. Busca la palabra "App Store". Si aparece en los resultados de la búsqueda, a la derecha de la app puede aparece el nombre de la carpeta en donde está. Si no aparece el nombre de la carpeta, está en una pantalla de inicio.


Con respecto a las restricciones, también es posible que las tengas activadas y por eso no aparece la app de App Store. Para acceder a las restricciones ve a los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones de contenido y privacidad. Ahí están las restricciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

17/10/2018 05:04 a.m. en respuesta a Beatritze

Hola, Beatritze!


En qué modelos de iPhone y Mac está sucediendo esto? Y qué versiones? También estaría bien saber en qué momento desapareció, si coincidió con alguna actualización o algo así. Ya nos cuentas un poco más, gracias.


Un saludo!

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