No puedo responder llamada con mensaje predefinido
Buenas tardes:
Antes, cada vez que me entraba una llamada, podía responder con mensajes de texto rápidos indicando lo que pretendía. Creo que hay tres mensajes predefinidos. Desde hace cierto tiempo, fácil desde iOS 11 (no sé que versión) no tengo esta posibilidad. Alguien sabe como solucionarlo? Me pasa en dos dispositivos que uso con el mismo Apple ID. Un iPhone 7 Plus y un iPhone X. En los dos exactamente igual.
Ayuda por favor.
Muchas gracias,
LUis