como cerrar mi cuenta si me robaron el celular

Buenas noches, el dia de hoy me robaron mi celular y me encargue de cerrar mis cuentas desde mi PC pero no he podido con iCloud, necesito ayuda por favor

iPhone 6 Plus, iOS 12.0.1

Publicado el 19/11/2018 07:58 p.m.

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19/11/2018 11:29 p.m. en respuesta a naomiag

Holanaomiag

Apple establece lo siguiente respecto al borrado de contenido de tu dispositivo:

Borra el contenido del dispositivo. Para impedir que alguien acceda a los datos del dispositivo perdido, puedes borrarlos de forma remota. Al borrar el contenido del dispositivo, toda tu información (incluidas las tarjetas de crédito, débito o prepago para Apple Pay) se elimina y no podrás buscarlo usando Buscar mi iPhone. Después de borrar un dispositivo, no podrás localizarlo. Si eliminas el dispositivo de la cuenta después de borrar su contenido, Bloqueo de activación estará desactivado. Esto permite que otras personas puedan activar y usar tu dispositivo.

Por tanto, ¿te refieres a que no puedes eliminar la cuenta del dispositivo o desde donde estas intentando cerrar el Apple id?

Un saludo.

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