la pantalla se duplica y esta brincando que puedo hacerpara solucionarlo ?
buen dia !
la pantalla de mi iPhone se duplica y esta en movimiento , que puedo hacer para solucionarlo
buen dia !
la pantalla de mi iPhone se duplica y esta en movimiento , que puedo hacer para solucionarlo
Hola Hector1970
Inicialmente, tienes que tratarlo como un problema de software y realizar algunas acciones a ver si lo solucionas:
-Reinicia el iPhone (apagar y encender)
-Fuerza eel reinicio
-Restaura el iPhone con iTunes en un ordenador
Haz copia de seguridad primero
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Luego restauras a valores de fábrica
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Finalmente restaura desde la copia de seguridad
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Si no funciona, vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia
Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.
iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps
Lo siguiente es contactar con Apple para llevarlo a revisar
iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola Hector1970
Inicialmente, tienes que tratarlo como un problema de software y realizar algunas acciones a ver si lo solucionas:
-Reinicia el iPhone (apagar y encender)
-Fuerza eel reinicio
-Restaura el iPhone con iTunes en un ordenador
Haz copia de seguridad primero
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Luego restauras a valores de fábrica
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Finalmente restaura desde la copia de seguridad
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Si no funciona, vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia
Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.
iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps
Lo siguiente es contactar con Apple para llevarlo a revisar
iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo
la pantalla se duplica y esta brincando que puedo hacerpara solucionarlo ?