problemas con iphone 6

Tengo un iphone 6 que actúa "solo": abre y cierra app, escribe mensajes, manda solicitudes de amistad en face.... lo reinicié, lo restauré, y siempre ocurre lo mismo. alguna sugerencia?

iPhone 6

Publicado el 28/12/2018 05:54 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/12/2018 06:03 a.m.

Holamariana411

Si lo has restaurado, pero desde una copia de seguridad, es posible que el problema continue

Vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Lo siguiente, si no funciona, es contactar con Apple. Llevarlo a revisar para que te den una solución

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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28/12/2018 06:03 a.m. en respuesta a mariana411

Holamariana411

Si lo has restaurado, pero desde una copia de seguridad, es posible que el problema continue

Vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Lo siguiente, si no funciona, es contactar con Apple. Llevarlo a revisar para que te den una solución

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