P: Mi pantalla del iPhone 7 tiene un tono amarillento. ¿ Es normal ?

He adquirido un iPhone 7, y al segundo día tiene un tinte amarillo, no sé si es normal o no. Debería llevarlo a la Apple Store ? Gracias 

Publicado el 1/12/2016 02:42 PM

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  • por Marietos,

     Marietos 1/12/2016 02:55 PM en respuesta a Juanma154
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    1/12/2016 02:55 PM en respuesta a Juanma154

    Hola Juanma154,

     

    ¿Es posible que tengas activado el modo Night Shift? Prueba a abrir el Centro de Control (desliza el dedo desde la parte inferior hacia arriba) y comprueba que Night Shift no esté activado.

     

    Espero haberte ayudado

     

    Un saludo

    1/12/2016 02:55 PM

  • por Juanma154,

     Juanma154 1/12/2016 03:00 PM en respuesta a Marietos
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    expertise.iphone
    iPhone
    1/12/2016 03:00 PM en respuesta a Marietos

    Si, está desactivado. Leí en internet y es por el pegamento que aún no se secó. Si me fijo bien parece que se ha quitado en alguna parte de la pantalla. No sé si será un efecto óptico. Si no se quita en poco lo llevaré. Gracias

    1/12/2016 03:00 PM

  • por Marietos,

     Marietos 1/12/2016 03:16 PM en respuesta a Juanma154
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    1/12/2016 03:16 PM en respuesta a Juanma154

    Espero que te lo puedan solucionar, ya que está en garantía. La verdad que es la primera vez que leo algo similar, y menos de un teléfono que ha salido hace unos meses. De todas formas la solución temporal sería esta:

     

    1. Abre Ajustes -> General -> Accesibilidad.
    2. Pulsa en Ajustes de visualización -> Filtros de Color.
    3. Activa la configuración de Filtros de Color.
    4. Selecciona la opción de Tinte de Color.
    5. Ahora ajusta la Tonalidad para que el amarillo se desvanezca en tu pantalla.
    6. Baja el nivel de Intensidad para que la corrección de color sea más perfecta todavía.

    1/12/2016 03:16 PM