Mi iPhone 7 plus ***** mate tiene manchas

Mi Iphone 7 color Matte se mancho con un cober de cilicona puesto, nunca se lo quito solo para limpiarlo y me

enencuentro con estas manchas. Lo mas interesante es que no se le quita, les anexo unas fotos.

Hola buenas tardes, yo también tengo ese problema, tengo el iPhone 7 mate, no se si se entienda pero en mi iPhone aparecieron en la parte de abajo por donde dice la palabra iPhone y un poco alrededor de la cámara, en medio no tiene, pero los puntos no se distinguen tanto a simple vista, tienes que usar como algún reflejo con ayuda de luz.

También sucede algo con las lineas de las antenas y es que se ve como si se estuvieran super rayadas y siempre he tenido funda. Ojalá hagan algo para resolverlo, ya que no cuestan tan baratos como para que les pase eso al mes de uso.

😕

Tengo menos de un mes con el 7 ***** brillante. Además de las marcas en la carcasa que está cubierta por una funda, también presenta muy pequeñas pérdidas de pintura en la parte inferior del borde del botón de inicio. No tengo idea como aparecieron pues lo cuido demasiado y ese botón lo utilizo muy poco y solo para tocarlo al desbloquear. De esto no advirtió Apple así acudiré a llevarlo para reclamación de garantía. Es injusto que no nos ayuden con un problema del cual no tuvieron cuidado de prever. No quiero esperar otro mes y ver cómo esa falta de pintura se duplica hasta llegar a ver el contorno del botón de color gris aluminio. Espero que también reclamen por este tipo de defectos que ellos no pretenden cubrir en la garantía y ojalá logremos conseguir algo bueno a cambio de la cantidad tan alta que pagamos. Saludos

Siento mucho tener q decirte lo mismo q m dijeron a mi. "Llévalo a un centro d servicio y a ver q t dicen". Yo lo hice xq en el jet black q tenía, noté q le faltaban cantidades mínimas d pintura en el borde del botón inicio a la semana d uso. Ni yo mismo sé cómo pude haber causado eso. M dijeron q esperara aq el problema se pusiera peor. No lo hice, lo vendí y compré el silver q a una semana d uso cn las mismas protecciones, está perfecto. Suerte cn tu caso. Saludos

Amigo, que hiciste para resolver la duda, yo me puse en contacto vía chat y me dieron un número de caso, con el cual iré a la tienda iShop donde adquirí el dispositivo y que ellos analicen mi caso, te recomiendo a ti y a todos los que les está pasando hacer lo mismo para que vean que no solo es un caso aislado si no que pasa constantemente con los dispositivos en color *****.

Hice lo mismo que tú. Empecé x el chat y terminé yendo a la tienda. Ahí m dijeron q regresara cuando el teléfono se pusiera peor pero ya lo vendí. Quedó registrado mi caso. O al menos eso m dijeron. También m dijeron q solo yo he tenido ese problema. No lo creo. Saludos.

La garantía de Apple no cubre los desperfectos estéticos.

Así que si es más gran os diran eso.

Ya que es lo que le pasa a los que se les cae el esmalte de la parte de atras del reloj.

Lo mismo aplica a los móviles.

Da igual que digas que llevavas funda.

Te diran que a nadie más del pasa.

Lo mejor que podéis hacer es insistir en el soporte técnico mientras tiene garantía.

Ya que no es normal que pasen estas cosas.

Si es un producto con un mal acabado pues a pagar y a sustituir.

Si es por uso os diran que nada de nada.

Yo uso funda de grado militar y por ahora el aspercto esta genial pero claro mi teléfono no funciona así que no soy el mejor ejemplo. 🙂

Eso si el mio esta bien bonito. Aunque me vale de reloj.

Yo solo puedo hablar por el reloj pero desde ya digo que no es normal que se caiga el esmalte.

La escusa es que el reloj hay que limpiarlo con un paño humedo para que el sudor no se coma el esmalte.

Pero ya en el teléfono no hay escusa posible.

Tengo el mismo terminal que vos y me pasó exactamente lo mismo, pregunte en una casa oficial de Apple y me dijeron que no hay nada que hacer. Salvo que se lo lleves a alguien experto en pinturas que la pueda restaurar

Yo estoy en la misma situación que todos vosotros con un 7 JetBlack lleno de manchas por detrás con funda original Apple de 40€ y me puse en contacto con el soporte técnico me llevo el caso un superior, les mande fotos de lo sucedido y me dijeron que lo normal de que eso es culpa mía por que le había entrado polvo entre la funda y el teléfono y que no lo cubría la garantía... como les dije a ellos que esto no le pasa ni a un teléfono de 20€ que no es nada normal... cada vez más desilusionado en haberme gastado cerca de 1000€ en esta auténtica ******...

A mí me pasó lo mismo culpa de una funda de silicona. Lo solucione con autopolish para pulir autos, un poquito en un trapito lo refregué un poco y salieron. Antes probé con agua alcohol etc y no las podía sacar

Buenas, te recomiendo que te llegues a una AppleStore o contactes con el soporte tecnico de Apple, le comentes tu caso y a ver si te pueden dar alguna solucion.

Un saludo

Me pasó igual amigo, ninguna solución, es estéticamente feo, como rayones, ojalá den solución pronto

Hola, yo tambien tengo exactamente el mismo problema de puntos sobre mi Iphone. A alguien le han dado alguna solucion, en tienda o por telefono??

Saludos y gracias

Me pasa exactamente igual, has podido resolver en algo ??

Tengo el mismo problema he intentado quitarlas pero no ha sido posible. Obtuviste una solución al respecto?