HOLA.....NO APARECEN MIS LLAMADAS RECIENTES

Hola Indira.arenas!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Es posible que el fallo se deba a algún inconveniente de software.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:

- En un iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ayúdame porfa, no aparecen las llamadas entrantes, si salen llamadas salientes y perdidas pero no las llamadas que recibi 😥 10.32

Ya lo reinicie, hize reset y nada. Apague el teléfono por minutos y borre archivos por si fuese la memoria. Pero nada, se ven llamada perdidas solo hasta el dia miercoles y llamadas realizadas pero las llamadas entrantes no aparecen desde el miércoles.

Tengo 5S pero han habido opiniones de que el iOs 11 tiene fallos y ne da miedo actualizarlo 😥

Ok. Pues, el siguiente paso sería actualizar el iPhone. Y sí, hay compañeros que están reportando fallos, pero no ocurren en todos los dispositivos ni con todos los modelos.

Actualízalo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Si la actualización te causa fallos en el iPhone, restáuralo con iTunes sin restaurarle ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en la copia de seguridad y sea lo que provoque los fallos.

Y siempre puedes contactar con el soporte técnico de Apple para que te ayuden y te orienten. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Yo he reiniciado el Iphone 6, varias veces aun no me aparecen las llamadas recientes. Se me actualizo automaticamente anoche.

Como puedo hacer para que me registre las llamadas.?

AYUDA!!!!!!!!!!!!!!

Hola Aldemara!!

Entiendo que ya has probado a apagar y volver a encender tu iPhone y no se ha solucionado. Si es así, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola CHABELO RUN!!

Veo que tienes un iPhone 6 Plus con iOS 8.0.2, ¿no?.

De nada!! 🙂

Me alegro de que lo hayas podido solucionar.

Saludos!!