Se ha agotado el tiempo de espera en Apple Music

Question

Nivel 1

19 puntos

Se ha agotado el tiempo de espera en Apple Music

Al intentar hacer streaming de alguna canción en apple Music no me es posible, pues la app tarda cargando la canción y posteriormente aparece el siguiente mensaje:

Algunas veces tras intentar reproducir la canción indefinidamente logró reproducirla en streaming y otras no.

Lo extraño es que si puedo descargar las canciones a mi iDevice, reproducir las estaciones de radio, buscar las cabcuones, pero no puedo jamás reproducirlas ni en el iPhone ni en la iPad.

Ayuda!!!

He tenido que descarga las canciones para poder escucharlas.

Publicado el 1/02/2017 12:34 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

Pedro D

Community Specialist

2/02/2017 12:12 p. m. en respuesta a AvilHp7

Hola AvilHp7,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tienes problemas reproduciendo canciones de Apple Music en la app Música. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos por asegurarnos que tu iPhone y iPad estén actualizados a la ultima version de iOS. Pasos en este artículo:
Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad y iPod touch

A continuación, forcemos el cierre de la app Música en tus dispositivos iOS y reiniciemoslos. Pasos en estos enlaces:
Forzar el cierre de una aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch

Verifica si el problema continúa. Si el problema persiste, elimina y vuelve a instalar la app Música.

Toca la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar.
Toca en la app.
Presiona el botón Inicio.
Visita la App Store y descarga nuevamente la app.
Espera a que la app se descargue. A continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.

Un saludo cordial.

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