Batería tiempo de uso vs tiempo en reposo

Hola, desde hace unos días he notado que la batería de mi iPhone 7 se descarga más rápido de lo normal. Lo que he visto en Configuración /Bateria, es que el tiempo de Uso vs el tiempo En reposo es casi el mismo, lo que me hace pensar que algún proceso en segundo planto está trabajando... el problema es que ya lleva más de 3 días igual... ya hice una restauración y continuo con el problema.


Saben si hay alguna aplicación que esté causando problemas o el iOS 10.2.1 ?


Saludos.

iPhone 7, iOS 10.2.1

Publicado el 1/02/2017 12:16 p.m.

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10 respuestas

1/02/2017 06:22 p.m. en respuesta a mifisa

Hola mifisa!!

Comprueba que app está gastando más batería, en los Ajustes del iPhone, Batería, y desactívale las actualizaciones en segundo plano, desde los Ajustes del iPhone, General, Actualización en segundo plano. Revisa ahí el resto de app's y desactiva las que no sean necesarias.

También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/02/2017 10:44 a.m. en respuesta a Babygrlx23

Hola Babygrlx23!!

Ante todo te recomiendo que actualices tu iPhone, si aún no lo tienes actualizado. Las actualizaciones de software de Apple normalmente incluyen tecnologías avanzadas de ahorro de energía. En esta web de Apple tienes las formas de actualizar tu iPhone: https://support.apple.com/es-es/HT204204

Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.

Echa un vistazo a esta web de Apple: http://www.apple.com/es/batteries/

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: http://www.apple.com/es/batteries/why-lithium-ion/, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: http://www.apple.com/es/batteries/maximizing-performance/, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: https://support.apple.com/es-es/HT204566, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación.

Y por último, en esta web oficial: https://support.apple.com/es-es/iphone/repair/battery-power, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.

También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/02/2017 10:43 a.m. en respuesta a mifisa

Ok. Revisa también los ajustes de localización. El GPS es lo que más batería gasta. Desactiva la localización de las app's que no sean necesarias.

Si en unos días no se normaliza el consumo de la batería, yo lo volvería a restaurar, no sea que hubiera algún problema en la instalación de iOS. Si siguiera sin ir de forma normal, contactaría con el soporte técnico de Apple o iría a una Apple Store a que revisaran el funcionamiento del iPhone.

Saludos!!

23/02/2017 08:51 a.m. en respuesta a mifisa

Hola buenos dias!!


No se si ya resolviste tu problema, me paso lo mismo con mi iPhone 7 plus y apenas este martes 21 de febrero lo pude solucionar. Te explico como:


1.- Primero hice un respaldo de toda la informacion con iCloud.

2.- Despues saque informacion importante solo por seguridad.

3.- Haz una restauracion desde el dispositivo.

3.1.- ES IMPORTANTE QUE LA RESTAURACION SEA DESDE EL DISPOSITIVO YA QUE LO INTENTE DESDE iTunes Y NO FUNCIONO.

4.- Espera a que se restaure y vuelve a instalar tu copia de seguridad.

5.- Una vez este todo instalado haz la prueba de verificar el tiempo.

5.1.- Ve a la seccion de bateria: Ajustes>Bateria y toma nota de los tiempos que aprecen en este, lo mas probable es que despues de la restauracion los tiempos sigan iguales ya que el telefono esta trabajando instalando las aplicaciones.

5.2.- Despues de anotar los tiempos bloquea el telefono y dejalo reposando 10 minutos.

6.- Si todo esta bien en teoria el tiempo de reposo debe aumentar 10 minutos mientras que el tiempo de uso permanecera igual, cuando mucho aumentara 1 minuto.


Espero te sirva la informacion amigo, se que es molesto buscar y buscar y no encontrar nada, asi que hay que apoyarnos entre nosotros.


Cualquier cosa avisame si te puedo ayudar con gusto lo hare!


Saludos.

15/07/2017 01:40 p.m. en respuesta a mifisa

hola mifisa,

Esto no es normal. Si después de la restauración notas el mismo comportamiento te sugiero realices una restauración y no agregues tu copia de seguridad hasta comprobar que el fallo aun ocurre. De ser así te recomiendo asistas a alguno de los centros de servicio autorizados para que te diagnostiquen el uso de la batería y de ser necesario el remplazo de tu equipo.

Saludos!

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