Se ha detectado un ipod pero no ha podido ser identificado

No consigo conectar mi iPod al Itunes!

Cuando lo conecto me sale el siguiente mensaje de error:

"Se ha detectado un iPod, pero no ha podido ser identificado correctamente. Desconecta y vuelve a conectar el iPod e inténtalo de nuevo.

Si el problema no desaparece, desinsintala iTunes e instálalo de nuevo."

Pues bien. He desinstalado y vuelto a instalar, he reiniciado tanto el PC como el dispositivo, he reparado las aplicaciones, he seguido todos los pasos que ofrece el soporte técnico y no consigo que lo reconozca. Además cuando ejecuto el diagnóstico, en "Pruebas de conectividad del dispositivo", me salen 2 errores:

- iTunes Helper no se está ejecutando

- No se ha encontrado ningún iPod, iPhone o iPad

He probado a conectarlo a otro PC y en ese sí que me lo detecta...

¡¿Alguien podría ayudarme?!