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Pregunta:

Pregunta: Audífonos

Tengo un iphone 6s y resulta que cuando les conecto los audífonos solo se escucha un auricular. Pense que se habían dañado los audífonos pero resulta que en otros celulares funciona. Entonces, solo entre la mitad del cable y ahí se escuchan ambos auriculares. A que se debe esto?

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Hola brayhx!!

Puede ser por que haya suciedad en el conector del iPhone, o por que la clavija de los auriculares esté dañada y no hace buen contacto.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente. Si no lo consigues resolver, desde este enlace oficial: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support, puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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8/03/2017 07:06 PM en respuesta a brayhx En respuesta a brayhx

Hola brayhx!!

Puede ser por que haya suciedad en el conector del iPhone, o por que la clavija de los auriculares esté dañada y no hace buen contacto.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente. Si no lo consigues resolver, desde este enlace oficial: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support, puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/03/2017 07:06 PM

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