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Pregunta:

Pregunta: Como reportar una app de fraude?

Hay aplicaciones en la AppStore que son un fraude (scam) bloquean cuentas, roban contraseñas y realizan cargos a tu tarjeta no autorizados. No sirve con sólo reportarlas, no tienen información del desarrollador.


Esta es una App de Fraude "Social Mania" (IT'S A SCAM)

https://itunes.apple.com/mx/app/social-mania-control-your-social-accounts/id1145 344860?l=en&mt=8


No puedo cancelar suscripción ni reportar para que ya no exista, Cómo le hago?

iPhone 5s, iOS 10.2.1

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Hola,


En primer lugar si tienes una suscripción activa con ellos desactiva que se renueve en tu cuenta con estos pasos

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Luego, consulta con iTunes para que ellos transmitan tu reporte de fraude en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Un saludo.

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14/03/2017 10:56 AM en respuesta a DVLZQZ En respuesta a DVLZQZ

Hola,


En primer lugar si tienes una suscripción activa con ellos desactiva que se renueve en tu cuenta con estos pasos

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Luego, consulta con iTunes para que ellos transmitan tu reporte de fraude en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Un saludo.

14/03/2017 10:56 AM

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Pregunta: Como reportar una app de fraude?