Ayuda, tengo 2 meses con mi iPhone 7Plus y el audio de lo se videos hace una semana al grabar video se escucha en pausas en determinado tiempo durante el video se escucha más bajo y de repente se vuelve a escuchar normal. Como puedo solucionar o a qu

Hola,

Intenta estas indicaciones No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…

Luego intenta restaurar tu iPhone. Puedes hacer una copia de seguridad primero, para restaurarlo luego con ella o restaurarlo de fábrica directamente. Sería bueno hacerlo con el programa iTunes en el Pc pues actualiza el software.

Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Si realizas todos estos pasos y el sonido de tus vídeos sigue distorsionándose, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

Hola Ross01!!

A parte de los sabios consejos que te ha escrito carbelosu,puede que tu iPhone tenga algún problema con los micros incorporados y por eso al reproducir los vídeos grabados se escucha de modo intermitente, ya que así lo ha grabado.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente de tu iPhone. Si pruebas esos pasos y persiste el problema, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!