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Pregunta:

Pregunta: Porque mi iPhone 7 tiene tanto problema al cargar si lo estoy usando ? Y porque se desconecta de la carga con facilidad?

Tengo el iPhone 7 y es súper incómodo que no lo puedas poner a cargar mientras escuchas música con audífonos, adicional si lo uso mientras carga no avanza la carga por el contrario se sigue descargando?

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4/04/2017 07:49 PM en respuesta a Leydic10 En respuesta a Leydic10

Hola Leydic10!!

A tu primera cuestión, yo lo solucioné con esto: http://www.apple.com/es/shop/product/HKKP2ZM/A/adaptador-de-audio-carga-lightnin g-rockstar-de-belkin

Con respecto a tu segunda cuestión, ¿como lo cargas para que no avance la carga mientras lo usas?. ¿Lo cargas en un ordenador, con el adaptador de corriente, desde una batería externa, etc.?.

Saludos!!

4/04/2017 07:49 PM

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4/04/2017 08:04 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola lo cargo del toma corriente con el cargador original que trae el celular y aún probando con otros cargadores de iPhone originales medió uno lo toca y suena que deja de cargar y al rato vuelve y suena que sigue cargando. Pero lo que me molesta es que si lo uso mientras carga en vez de seguir cargando aunque muestra el rayito de que está cargando en realidad el porcentaje de carga sigue disminuyendo.

4/04/2017 08:04 PM

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4/04/2017 08:14 PM en respuesta a Leydic10 En respuesta a Leydic10

Ok.

No debería ser así, ya que el iPhone, hasta que llega al 80%, se carga de forma rápida. Es posible que, usando una app de alto gasto de batería, haga que el porcentaje no suba tan rápido como si no lo usaras, pero aún así debería de cargarse mientras lo usas, aunque sea muy lentamente. Y eso de que a veces escuchas el sonido de carga tampoco es normal. Ni siquiera diría que es un problema de software, si no más bien del cable. Dices que has usado varios adaptadores de corriente, pero, ¿estás usando el mismo cable original en todas las pruebas?. Si es así, puede que sea el cable. Prueba también con otros cables originales.

4/04/2017 08:14 PM

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4/04/2017 08:41 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola, no cuando me refiero a probar con diferentes es con todo mi esposo tiene un iPhone 5 y un 5s y con esos dos cargadores he probado y la falla persiste. Es como si le quedará pequeña la pieza al puerto de carga del celular igual pasa con el cargador original

4/04/2017 08:41 PM

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5/04/2017 05:48 AM en respuesta a Leydic10 En respuesta a Leydic10

Ok.

Pues eso no es muy normal. El conector del cable debería encajar perfectamente en el puerto de carga del iPhone, sin holguras.

Yo llevaría tanto el iPhone como el cable a una Apple Store o servicio autorizado y que lo revisen. Quizás se haya dañado el puerto de carga del iPhone.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/04/2017 05:48 AM

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5/04/2017 04:01 PM en respuesta a Leydic10 En respuesta a Leydic10

El conector debe encajar perfecto sin holguras, si usas un cable original o certificado por Apple eso no puede pasar, por otro lado hay dispositivos bluetooth para conectar a tus cascos y poder usar el puerto de carga sin tener nada aparatoso colgando de el. Yo tengo un iPhone 7 y uso eso y tampoco se me desconecta el cable.

5/04/2017 04:01 PM

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5/04/2017 05:16 PM en respuesta a Leydic10 En respuesta a Leydic10

Pues si no se sujeta si tendrás que llevarlo, yo después de 4 terminales con conector Lightning nunca se me desconectaba solo si no era por llevar una funda y que el conector no entrara del odo por ello.

5/04/2017 05:16 PM

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Perfil de usuario para usuario: Leydic10

Pregunta: Porque mi iPhone 7 tiene tanto problema al cargar si lo estoy usando ? Y porque se desconecta de la carga con facilidad?