Actualizar iPhone sin iTunes

Tengo un iPhone 7 Plus de 32 gb y no puedo actualizarlos desde la versión 11.4.1 la opción de actualización automática me dice que puedo descargar la 11.4.1 que es la que tengo instalada, tampoco puedo actualizar desde iTunes, me dice que el software se encuentra actualizado, con ayuda de un software de paga pude descargar una actualización de iOS 12 pero al no tener licencia no me permitió instalarla, tengo en archivo que windows reconoce como “archivo de actualización de Apple” con un tamaño de 3,27 Gb pero no se como realizar la instalación

iPhone 7 Plus

Publicado el 10/01/2019 05:42 p.m.

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1 respuesta

11/01/2019 07:17 a.m. en respuesta a JavGalvis

Hola JavGalvis!!


Algún tipo de fallo de software está afectando a tu iPhone.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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