Pues contacta con Apple porque aquí solo somos usuarios y hacemos lo que podemos y sabemos
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Aquí no podemos ofrecerte mas que consejos, buscarte información oficial de Apple o proporcionarte ayuda basada en la propia experiencia o en la de otros usuarios que lo solucionaron con los consejos que te he dejado
No podemos contactar contigo, ni ofrecerte soporte directo para ver cuales pueden ser tus circunstancias especiales
Puedes tener problemas de hardware que necesitan que lo lleves a revisar
Muchos usuarios lo han solucionado con los consejos que te dejé.
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