Hola que tal...
Primero que nada te dejo este articulo que podrás confirmar lo pasos que te voy a mencionar
https://support.apple.com/es-mx/HT201415
- Debemos verificar si tenemos activado los datos
- Debemos reiniciar el iPhone*******📌
Si el problema persiste continua con estos pasos:
Busca una actualización de los ajustes de operador.... Selecciona ajustes > general > información > operdor
- Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla... Intenta con otra tarjeta sim
- Actualizar el iPhone o iPad
- Ponte en contacto con tu operador
- Restablece los ajuste de red
Si aun presentas el problema tu movil necesitar ser visto por un técnico
📌📌📌📌📌📌
- iPhone 6s plus y anteriores: Presionar el boton de apagar junto con el de indio (el de la huella) manter presionado los dos a la vez duran 15seg (sin soltar) hasta que aparezca el logotipo de apple (la manzana)
- Iphone 7, 7 plus: Boton de bajar volumen y de apagar manter presionado los dos a la vez duran 15seg (sin soltar) hasta que aparezca el logotipo de apple (la manzana)
- iPhone 8 y los que le sigues: pulsa y suelta rápidamente el botón de subirvolumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén SOLO VAS A MANTER pulsado el botón de apagar hasta que aparezca el logotipo de apple (la manzana)