Buenos días,
Esta mañana he ido a cambiar la batería de mi móvil y por tener una picada en la cámara de fotos no han querido cambiar la batería, me hacían pagar 350€ porque me tendrían que dar un dispositivo nuevo, cuando nuevo es más barato, que tendrá que ver la cámara con la batería, quiero poner una reclamación a la oficina del consumidor
Cuando se lleva algo a reparar a Apple ellos reparan todos los fallos del teléfono y no solo los que el cliente quiere, política de empresa: todo teléfono debe salir perfecto del SAT.
La batería la puedes cambiar en cualquier tienda de móviles, y supongo el teléfono no está ya en garantía y tienes la cámara picada, no tienes nada que perder.
Y evidentemente... eres libre de poner una denuncia en la oficina del consumidor.
Cuando se lleva algo a reparar a Apple ellos reparan todos los fallos del teléfono y no solo los que el cliente quiere, política de empresa: todo teléfono debe salir perfecto del SAT.
La batería la puedes cambiar en cualquier tienda de móviles, y supongo el teléfono no está ya en garantía y tienes la cámara picada, no tienes nada que perder.
Y evidentemente... eres libre de poner una denuncia en la oficina del consumidor.
Batería iPhone 6s
