He cambiado de iPhone y no me aparecen mis contactos. Como puedo recuperarlos?

Hola he cambiado del iPhone 7 al iPhone XR y no sé cómo se hace para conseguir que mis contactos estén en el nuevo iPhone. Ayuda por favor!!

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 27/02/2019 02:10 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/02/2019 04:33 p.m.

Hola Cotee_07!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/02/2019 04:33 p.m. en respuesta a Cotee_07

Hola Cotee_07!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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