¿Qué pasa si he perdido el ticket de mi equipo, pierdo la garantía?

Hola, buenos días

claro que no pierdes la garantía de tu dispositivo, Apple tiene el mejor servicio Posventa en el mercado, entonces ellos no necesitan tener una factura para ver si el dispositivo tiene garantía, basta con meter el número de imei del dispositivo y a ellos les aparece si tiene garantía o no. Recuerda que el servicio de garantía es a nivel mundial, no importa donde compres tu dispositivo, vas a tener servicio donde te encuentres. Te dejaré un link de Apple para que consultes la garantía de tu dispositivo sin necesidad de facturas https://checkcoverage.apple.com/co/es/

Hola betornillo00!!

Quizás necesites también la factura de compra.

Es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.

También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home. 

Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.

Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.

También puedes solicitar una copia en la tienda en donde lo compraste.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!