Como quitar mi tarjeta de credito

Necesito saber como quitar mi tarjeta de crédito

iPhone 7 Plus, iOS 12

Publicado el 9/03/2019 12:39 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2019 01:02 p.m.

Hola christian65!


Desde el iPhone o el iPad

  1. Dirígete a Ajustes > iTunes Store y App Store
  2. Pulsa sobre tu ID de Apple y a continuación Ver ID de Apple
  3. Elige Datos de pago
  4. Elige la opción Ninguno para eliminar cualquier información de pago
  5. Pulsa en OK


Desde el Mac o Windows

  1. Abre iTunes en el Mac o en un PC
  2. En el menú selecciona Cuenta > Ver mi cuenta
  3. Introduce la contraseña y luego pulsa en Ver cuenta
  4. Dirígete a la pestaña Método de pago y luego a Editar
  5. Selecciona la opción Ninguno
  6. Haz click en Aceptar


Motivos por los que no se puede eliminar la información de pago


Siguiendo estos pasos anteriores puede que te surja el problema de que no aparezca la opción Ninguno tanto en iOS como en escritorio. Hay una serie de razones por las que Apple no permite eliminar el método de pago, y generalmente son estas:


  • Le debes dinero a Apple: Normalmente cuando se realiza una compra en iTunes o en la App Store el pago tarda en efectuarse unas horas o unos días. Durante este periodo le estás debiendo dinero a Apple, por lo que hasta que no se efectúe el cobro y estés a 0 deudas, no puedes eliminar el método de pago.
  • Está suscrito a algún servicio mediante el Apple ID: Si por ejemplo tienes una suscripción a Apple Music, a iCloud Drive o a cualquier servicio contratado mediante la Apple Store, como puede ser Netflix o Spotify no podrás eliminar el método de pago. Para hacerlo debes primero cancelar la renovación automática de esa suscripción y posteriormente eliminar el método de pago.


Saludos.


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2019 01:02 p.m. en respuesta a christian65

Hola christian65!


Desde el iPhone o el iPad

  1. Dirígete a Ajustes > iTunes Store y App Store
  2. Pulsa sobre tu ID de Apple y a continuación Ver ID de Apple
  3. Elige Datos de pago
  4. Elige la opción Ninguno para eliminar cualquier información de pago
  5. Pulsa en OK


Desde el Mac o Windows

  1. Abre iTunes en el Mac o en un PC
  2. En el menú selecciona Cuenta > Ver mi cuenta
  3. Introduce la contraseña y luego pulsa en Ver cuenta
  4. Dirígete a la pestaña Método de pago y luego a Editar
  5. Selecciona la opción Ninguno
  6. Haz click en Aceptar


Motivos por los que no se puede eliminar la información de pago


Siguiendo estos pasos anteriores puede que te surja el problema de que no aparezca la opción Ninguno tanto en iOS como en escritorio. Hay una serie de razones por las que Apple no permite eliminar el método de pago, y generalmente son estas:


  • Le debes dinero a Apple: Normalmente cuando se realiza una compra en iTunes o en la App Store el pago tarda en efectuarse unas horas o unos días. Durante este periodo le estás debiendo dinero a Apple, por lo que hasta que no se efectúe el cobro y estés a 0 deudas, no puedes eliminar el método de pago.
  • Está suscrito a algún servicio mediante el Apple ID: Si por ejemplo tienes una suscripción a Apple Music, a iCloud Drive o a cualquier servicio contratado mediante la Apple Store, como puede ser Netflix o Spotify no podrás eliminar el método de pago. Para hacerlo debes primero cancelar la renovación automática de esa suscripción y posteriormente eliminar el método de pago.


Saludos.


9/03/2019 01:13 p.m. en respuesta a christian65

Hola christian65.

En un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
  2. Toca tu Apple ID y, luego, toca Ver Apple ID. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
  3. Toca Información de pago y, luego, cambia o elimina la información. Para eliminar el método de pago, selecciona Ninguno. Obtén ayuda si no ves la opción Ninguno o no puedes seleccionarla. Obtén más información sobre qué métodos de pago están disponibles en tu país o región.


Referencia y mas información: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


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