no se si a otra persona en la comunidad le pasa pero resulta q tengo un iphone XR y cada vez q estoy en una llamada se apaga la pantalla al llevarme el celular al oído pero al despegar el teléfono la pantalla queda en negra. no se enciende la pantalla es bastante engorroso porque si tengo una llamada en espera por ejemplo o una llamada extra entrante no puedo ver quien me esta llamando
iPhone XR
Tú intentaste quitarle el vidrio templado y probar???
Puede que el vidrio templado es el que interfiera, tengo un iPhone 8 y sucede lo mismo
hola, buenas noches
tu iPhone tiene algún protector de pantalla?
Antes de tener el vidrio no molestaba para nada
Hola Abelardo128,
He intentado contactar contigo, pero no veo en tu perfil ningún correo electrónico. Te lo digo porque me pasa lo mismo que a tí, y me gustaría saber si has encontrado solución o algo a este tema! Tal como he comentado en otros foros de apple, me ocurre SÓLO con los cristales templados que CUBREN TODOS LOS SENSORES, es decir, que son DE PANTALLA COMPLETA, también he de decir, que TODOS los de pantalla completa acaban con el filo negro en toda la pantalla... Ya me dices.
Mi correo es fortizvi@gmail.com por si quieres que lo comentemos personalmente. Ya que nadie de Apple dice ni da solución a esto...
Un saludo!
si si tiene un vidrio templado.
El telefono esta actualizado y ya todo lo demás que se explica en el link tambien ya se hizo
sensor de proximidad
