Imposible desactivar hora automática

Hola h84,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Entiendo que quieres cambiar la configuración de la hora de tu iPhone para que no sea automática pero no te deja apagar la opción.

El siguiente enlace te dará más información de las posibles razones por las que no puedes apagar esta opción:

Obtener ayuda con la fecha y la hora en el iPhone, el iPad y el iPod touch

Si aún necesitas ayuda

Si el dispositivo sigue mostrando una fecha, una hora o una zona horaria incorrecta,2 cambia cada ajuste manualmente en lugar de utilizar Ajuste automático. Por ejemplo, es posible que tengas iOS 9 o anterior y tu país, región o gobierno modifique la zona horaria o el cumplimiento del horario de verano. En ese caso, sigue estos pasos:

1. 1. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora. 
   2. Desactiva Ajuste automático.
   3. Ahora puedes cambiar la zona horaria o la fecha y la hora:3

• • • Pulsa Zona horaria e introduce una ciudad con la zona horaria que necesitas. (¿No sabes qué ciudad seleccionar? Utiliza el mapa de zona horaria de timeanddate.com para encontrar una ciudad con una zona horaria que cumpla con tus necesidades). 
    • O pulsa la fecha para cambiar la fecha y la hora. 

1. 1. Puede que la opción para activar Ajuste automático no esté disponible con todos los operadores o en todos los países y regiones.
   2. Si la hora del dispositivo iOS no es la correcta después de sincronizar con el ordenador, puede que la hora del ordenador no sea la correcta. Comprueba la hora del ordenador en Preferencias del Sistema > Fecha y hora. Puede que desees seleccionar “Ajustar fecha y hora automáticamente”.
   3. No se recomienda realizar ningún ajuste manual en los ajustes de la hora para modificar el comportamiento de las apps (como los contadores de un juego).

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola h84,

Gracias por proporcionarnos más información al respecto.

Una de las posibles razones del comportamiento pueden estar relacionadas a tu operador de servicio o región, así como el artículo de soporte que te proporcionamos establece:

1. 1. Puede que la opción para activar Ajuste automático no esté disponible con todos los operadores o en todos los países y regiones.

Si no te has comunicado todavía con la compañía de telefonía de tu iPhone, te recomiendo que les preguntes si hay alguna restricción en tu región o en su sistema para hacer esos cambios.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.