Perdi mi celular pero no tengo la contraseña de icloud, para recuperarlo, al momento que quiero recuperar la contraseña de icloud me dice que me va a mandar un codigo a mi cel, pero el celular lo perdi.
Hola UriOhana!!
Siento que hayas perdido tu iPhone 😔
Además de recibir un código de verificación en el iPhone, que es tu dispositivo de confianza, si no tienes otro dispositivo de confianza, puedes obtener un código de verificación por llamada o sms. Pide un duplicado de tu tarjeta SIM con el mismo número de teléfono que tiene el iPhone pedido, que es tu número de teléfono de confianza. El duplicado de la SIM lo podrás poner en un teléfono que acepte llamadas o sms para recibir un código de verificación y poder acceder a tu ID.
Con respecto a cómo conseguir un código de verificación, en esta web de Apple tienes más información: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple
Para que no te vuelva a ocurrir, configura algún otro dispositivo de confianza o algún otro teléfono de confianza: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Con respecto a la pérdida del iPhone, en esta web de Apple hay instrucciones de qué hacer, tanto si tenías activado Buscar mi iPhone, como si no lo tenías activado: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola UriOhana!!
Siento que hayas perdido tu iPhone 😔
Además de recibir un código de verificación en el iPhone, que es tu dispositivo de confianza, si no tienes otro dispositivo de confianza, puedes obtener un código de verificación por llamada o sms. Pide un duplicado de tu tarjeta SIM con el mismo número de teléfono que tiene el iPhone pedido, que es tu número de teléfono de confianza. El duplicado de la SIM lo podrás poner en un teléfono que acepte llamadas o sms para recibir un código de verificación y poder acceder a tu ID.
Con respecto a cómo conseguir un código de verificación, en esta web de Apple tienes más información: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple
Para que no te vuelva a ocurrir, configura algún otro dispositivo de confianza o algún otro teléfono de confianza: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Con respecto a la pérdida del iPhone, en esta web de Apple hay instrucciones de qué hacer, tanto si tenías activado Buscar mi iPhone, como si no lo tenías activado: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
como encuentro el celular si no tengo la contraseña de iclud
