Tú cuenta de AppStore y iTunes ha sido desactivada

Llegó un día tratando de activar la cuenta en AppStore y iTunes y no se resuelve las instrucciones del soporte de Apple no han sido de ayuda hice todo lo que indicaba y aún así continúa el problema

iPhone 6s Plus, iOS 12

Publicado el 22/04/2019 06:22 a.m.

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26/04/2019 01:06 p.m. en respuesta a iamdra

Hola iamdra,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu cuenta de iTunes y App Store fue desactivada.


Comprendo que has tomado pasos para tratar de solucionar este inconveniente, mas el problema persiste. Tomando en consideración estas circunstancias, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen un poco más sobre tu situación.


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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