Estafado Por Rossellimac Distribuidor Apple

El seguro es de la empresa SFAM me lo vendio el responsable de la tienda Rossellimac y es el seguro completo con todas las cobertura: robo, hurto, perdida, rotura, etc. Ademas de haberme exigido el pago completo del año para poderme cubrir el terminal y aun asi despues siguen poniendome excusas para no cubrirme el siniestro. Estafado y engañado, nunca pense que una marca como Apple con el prestigio y seriedad que tiene pudiese hacer esto a un cliente, aunque sea distribuida por Rossellimac, tambien es un distribuidor oficial vuestro de la marca, permitís eso?

Sé que es un distribuidor autorizado de APPLE y como tal, y como cliente y consumidor de vuestra marca en varios aparatos electronicos que poseo solicito ayuda, no pido que me deis la solucion, solo vuestra ayuda ya que es vuestro distribuidor oficial, el producto es vuestro, el contrato y las condiciones son de vuestro distribuidor y de un producto APPLE, solo que trasladeis la reclamacion y queja a algun responsable de APPLE que pueda tratar y hablar con Rossellimac para llegar a una solucion satisfactoria para mi, en resumen vuestro cliente.