Actualizaciones APPLE PAY

Question

Nivel 1

14 puntos

Actualizaciones APPLE PAY

Hola.

Desde hace mes y medio cambie de un Iphone 6 a un XR y tengo problemas con apple pay, aparece constantemente el mensaje “Actualizando tarjetas. APPLE PAY estará disponible cuando se hayan completado las actualizaciones” y no me permite realizar pagos.

Si reinicio el Iphone XR funciona correctamente APPLE PAY, durante unas horas, después vuelve a aparecer el mensaje indicado anteriormente.

He eliminado y vuelto a vincular las tarjetas de crédito varias veces, he restaurado el Iphone dos veces, pero sigue ocurriendo el problema.

¿Qué puedo hacer?, ¿puede ayudarme alguien por favor?

Gracias.

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 6/05/2019 12:07 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

valkyrie1603

Nivel 2

325 puntos

6/05/2019 07:34 a. m. en respuesta a Arl_143

Hola buen dia!

Espero y te sirva de ayuda:

https://support.apple.com/es-es/apple-pay

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Answer 2

Arl_143 Autor

Nivel 1

14 puntos

6/05/2019 07:55 a. m. en respuesta a valkyrie1603

Hola, buenos días!!

Esta URL ya la había visitado y salvo error por mi parte no aparece ningún tipo de solución al problema indicado anteriormente.

¿Sabes si específicamente hay algo respecto al problema?

Gracias!!!

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Answer 3

Arl_143 Autor

Nivel 1

14 puntos

27/05/2019 03:16 p. m. en respuesta a Eduardosanchez79

Buenas tardes Eduardosanchez79.

En mi caso realicé un reinicio del iPhone en varias ocasiones y restaure sistema y no funcionaba.

Finalmente, con la actualización de IOS 12.3. realice un reinicio del iPhone (botón subir el volumen, después botón bajar el volumen y finalmente mantener el boton de apagar pulsado y se solucionó.

Espero que te sirva de ayuda.

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Answer 4

27/05/2019 11:29 a. m. en respuesta a Arl_143

Buenas a mi me pasa exactamente lo mismo. Si alguien sabe como solucionarlo. Ayuda!!!

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Answer 5

Arl_143 Autor

Nivel 1

14 puntos

8/07/2019 01:50 p. m. en respuesta a Arl_143

Nada, vuelve el error, lo llevaré a una apple store porque me han dicho que puede tratarse de un fallo del sensor de apple pay... ya os contaré como termina.

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