Mi iPhone 7 no me reconoce los auriculares
Buenas! Alguien sabe cual puede llegar a ser el problema? Porque probé con otros auriculares y me sigue sucediendo lo mismo. Pero los auriculares en si, funcionan. Desde ya, muchas gracias!
iPhone 7
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Hola iara64!!
¿Qué auriculares son, los EarPods originales?.
Si has probado con otros auriculares en tu iPhone y con tus auriculares en otro iPhone, revisa el conector de tu iPhone. Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del dispositivo. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.
Si todo parece estar bien, lleva tanto los auriculares como el iPhone a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!