funcionamiento

Buen dia

Espero que te encuentres super bien.

Según veo , el inconveniente es con el acceso a tu dispositivo iOS.

Lastimosamente este problema de bloqueo por intentos fallidos de ingreso es un problema en el que solo hay un camino; el de la restauración y borrado; si no tenias una copia de seguridad; en en forma local(itunes) o nube(icloud), no podrás recuperar lo que en el momento del bloqueo tenias almacenado.

La unica forma es restaurando en modo DFU:

https://support.apple.com/es-es/HT201263

Verifica el enlace.

Buena suerte..!!

Hola ursula1999!!

Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!