No puedo actualizar mi tarjeta registrada para ICloud.

La tarjeta de crédito que tengo registrada para pago, fue cancelada, por lo que no pueden verificar el CVV. Sin embargo, cuando trato de registrar una nueva, dice que tengo pendiente actualizar información del método de pago existente. Estoy en un círculo vicioso y no me deja hacer nada.

iPhone X, iOS 12

Publicado el 3/06/2019 09:10 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2019 04:16 p.m.

Hola Mary123!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
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3/06/2019 04:16 p.m. en respuesta a Mary123

Hola Mary123!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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