AIRDROP NO FUNCIONA

Hola, quería saber porque a mi iPhone 7 Plus a veces no le funciona AirDrop por ejemplo cuando me van a compartir la contraseña de un WiFi incluso estando la recepción para todo el mundo y en otro dispositivo IPhone 7 funciona siempre, porfavor solucionármelo, teniendo los dos dispositivos siempre con la última actualización de IOS

iPhone 7 Plus, iOS 12

Publicado el 3/06/2019 03:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/06/2019 02:40 p.m.

Hola Joseroos!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo configurar y usar AirDrop. Mira también la sección:


Si no puedes ver el otro dispositivo en AirDrop


Si no ves la persona o el dispositivo al que intentas enviar contenido con AirDrop, prueba lo siguiente:


Comprueba que los dos tenéis Wi-Fi y Bluetooth activados. Si alguno de los dos tiene Compartir Internet activado, desactivadlo.


Asegúrate de que la persona a la que se lo quieres enviar está cerca. No puedes enviar contenido con AirDrop a usuarios que estén fuera del rango del Bluetooth y del Wi-Fi.


Si la otra persona tiene configurados los ajustes de recepción de AirDrop en la opción de solo contactos y tú no eres uno de sus contactos, pídele que cambie los ajustes de recepción a Todos.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/06/2019 02:40 p.m. en respuesta a Joseroos

Hola Joseroos!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo configurar y usar AirDrop. Mira también la sección:


Si no puedes ver el otro dispositivo en AirDrop


Si no ves la persona o el dispositivo al que intentas enviar contenido con AirDrop, prueba lo siguiente:


Comprueba que los dos tenéis Wi-Fi y Bluetooth activados. Si alguno de los dos tiene Compartir Internet activado, desactivadlo.


Asegúrate de que la persona a la que se lo quieres enviar está cerca. No puedes enviar contenido con AirDrop a usuarios que estén fuera del rango del Bluetooth y del Wi-Fi.


Si la otra persona tiene configurados los ajustes de recepción de AirDrop en la opción de solo contactos y tú no eres uno de sus contactos, pídele que cambie los ajustes de recepción a Todos.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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