no tengo saldo pendiente y cuando intento agregar una tarjeta para realizar comprar me sale el error que les presento en la imagen, he intentado con varías tarjeta y nada, alguien sabe como puedo resolver este problema?
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iPhone 7, iOS 12
Hola daury211,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas actualizando el método de pago en tu cuenta de Apple ID.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos observen más detalladamente qué sucede con tu cuenta de Apple ID.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
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También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
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