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erika67 Autor

Nivel 1

4 puntos

Imposible descargar aplicaciones

Buen día,

Me siento irritada, ya q no puedo descargar aplicaciones en mi IPad. Ya cerré sección de mi cuenta y apague por unos minutos. Nuevamente inicie sección y nada que funciona. No sé qué hacer 😕 y como solucionar esto, ya que tuve que resetear mi IPad, y no dispongo de aplicaciones para q funcione esta IPad.

iPad, iOS 10

Publicado el 5/06/2019 08:28 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.747 puntos

Publicado el 6/06/2019 11:32 a. m.

Hola erika67!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes descargar ni actualizar apps o la descarga se detiene - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder descargar ni actualizar apps.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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