No me oyen

Me podéis decir Porque cuando vayamos los que me escuchan me oyen muy bajo en condiciones normales

iPhone X, iOS 12

Publicado el 13/06/2019 10:03 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2019 10:39 a.m.

Hola Kiko1234,


Gracias por participar en las Comunidades de Soporte de Apple en Español. Entiendo que al momento de llamar por teléfono te escuchan bajo.


Puedes intentar lo siguiente:


    1. Limpia con algún cepillo de dientes antiguo el micrófono del dispositivo, pues es probable que tenga alguna mota de polvo que impida recibir el audio correctamente.
    2. Prueba con audífonos y revisa si se repite el problema.


Además te dejo esta información que te puede ser de utilidad: https://support.apple.com/es-cl/HT203792


Espero esta información le sea de ayuda.

Saludos Cordiales.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/06/2019 10:39 a.m. en respuesta a Kiko1234

Hola Kiko1234,


Gracias por participar en las Comunidades de Soporte de Apple en Español. Entiendo que al momento de llamar por teléfono te escuchan bajo.


Puedes intentar lo siguiente:


    1. Limpia con algún cepillo de dientes antiguo el micrófono del dispositivo, pues es probable que tenga alguna mota de polvo que impida recibir el audio correctamente.
    2. Prueba con audífonos y revisa si se repite el problema.


Además te dejo esta información que te puede ser de utilidad: https://support.apple.com/es-cl/HT203792


Espero esta información le sea de ayuda.

Saludos Cordiales.

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