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Cámara iPhone

Hola.


Me preguntaba si a alguien le pasa lo mismo que me pasa a mi con la cámara del iPhone XR.


Cuando hago alguna foto por la noche en la calle, me aparece como un reflejo de las farolas en la imagen.


¿Alguien tiene una solución?

¿A alguien más le pasa?


El iPhone es nuevo y nunca se me ha caído y lo llevo con funda y protector.


En esta foto solo hay un reflejo, pero tenía unas que las borré porque salían demasiados reflejos.


Gracias.

iPhone XR, 12

Publicado el 17/06/2019 09:10 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2019 04:06 p. m.

Hola ignaciopg88!!


Los objetivos de las cámaras de los nuevos dispositivos son mejores que los anteriores, pero también pueden ser mas delicados. En según qué circunstancias de iluminación, que sea natural o artificial, directa o indirecta, cálida o brillante, y según el color de la fuente de luz, puede dar lugar a reflejos o como especie de manchas.


Pero si crees que el comportamiento de la cámara de tu dispositivo no es correcto, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2019 04:06 p. m. en respuesta a ignaciopg88

Hola ignaciopg88!!


Los objetivos de las cámaras de los nuevos dispositivos son mejores que los anteriores, pero también pueden ser mas delicados. En según qué circunstancias de iluminación, que sea natural o artificial, directa o indirecta, cálida o brillante, y según el color de la fuente de luz, puede dar lugar a reflejos o como especie de manchas.


Pero si crees que el comportamiento de la cámara de tu dispositivo no es correcto, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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