No funciona ni la Cámara ni la Linterna de mi iPhone7

Hola, lamento que esté teniendo problemas con su iPhone.

Entiendo que posterior a la actualización se le han presentado ciertos fallos en la cámara y la linterna.

Dado el caso, es posible que los fallos estén ligados a problemas en la actualización. Primero que nada, intente reiniciando su dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender. Si esto no da resultados tendremos que restaurarlo mediante iTunes.

Para restaurarlo mediante iTunes puede seguir las instrucciones de este artículo: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - Soporte técnico de Apple

Espero que esta información le sea de utilidad. Nos cuenta cómo le fue, estaré al tanto.

Saludos!

Hola, me ha pasado lo mismo con el iPhone X. La cámara funcionaba perfectamente justo antes de la actualización, actualicé a iOS 13 para probar el nuevo modo retrato y cuando se actualizó ya no funcionaban ni la cámara ni el flash. El móvil estuvo todo el rato encima de la mesa, así que a mí la excusa de un problema de hardware por un golpe no me vale. Hay muchas más personas que al actualizar les han dejado de funcionar la cámara y el flash, sólo hay que mirar más comentarios de la gente en la comunidad tanto en español como en inglés. Hoy voy a pasarme por una tienda de Apple para comentarlo y espero que su respuesta no sea que hay un problema de hardware, si no tocará ir a consumo a poner una denuncia.

Pero como puede ser daño fisico? Somos muchos los que tenemos ese problema. Antes de ios13 mi camara si funcionaba

Hola nuevamente!

Puede que sí como puede que no, dado que aún no sabemos si se trata de un daño físico o problema de Software. Incluso si fuese de Software podría no repararse debido a los residuos de una actualización dañada en el pasado.

Saludos!

Paso lo mismo con mi iPhone X, ya actualice vía iTunes y no se soluciono

Me pasó lo mismo después que actualice a iOS 13 no funcionan ni las camaras ni la linterna en mi IPhone X

Me pasa lo mismo, desde que actualice no sirven mis cámaras ni el flash, alguien ha encontrado alguna solución??

¿Tenéis montado algún componente no original?

La única solución que he encontrado hasta ahora es volver a iOS 12.