id applee
buenas, saludes a todos.
?como puedo recuperar mio id de apple si ya restableci la contraseña pero no recuerdo las preguntas de seguridad
iPad mini, iOS 9
Pregunta marcada como
Hola hector133,
Entiendo que has restablecido la contraseña pero no recuerdas las preguntas de seguridad. No te preocupes, aquí intentaremos ayudarte para que puedas solucionar el problema lo más pronto posible.
Puedes intentar restableciendo dichas preguntas siguiendo las instrucciones de este artículo: Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
En el caso que te diga que no hay información suficiente para restablecer dichas preguntas, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Saludos!