Saldo iTunes
Tengo un saldo de $36, quiero comprar un cortometraje de $35 y la aplicación dice que tengo saldo insuficiente, por qué ocurre esto?
iPhone X, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola rubi114!!
Es posible que no puedas hacer la compra por varios motivos.
Es posible que la compra conlleve algún tipo de impuesto adicional.
Es posible que, si es tu primera compra en el App Store, o cuando actualizas los datos de facturación de iTunes, iBooks o App Store, o cuando añades a una persona dentro de tu grupo de En familia, se necesite hacer una retención de autorización de tu forma de pago. Por eso es posible que no puedas hacer la compra, por que toda la suma supera tu saldo actual. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Añade algo de crédito a tu saldo y vuelve a probar. En esta web de Apple están todas las formas de pago admitidas por Apple: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!