Anteriormente era posible chatear con el soporte de Apple fácilmente, ahora ya no aparece esa opción... A qué se debe? O acaso hay algún enlace directo para eso? Ese chat es de bastante ayuda para soporte de emergencia, los mails suelen tardar un tiempo y los chats son la mejor forma para este tipo de soluciones. Tengo varios historiales de chat con el ID del caso porque parece mentira que ya no pueda acceder a eso.
Hola KikyFerr
Por lo que veo estas teniendo problemas con el ingreso al chat de soporte técnico, te pregunto: ¿cuando vence la garantía de un año para tu equipo? por que posiblemente es debido a esto que ya no puedes ingresar de una forma tan fácil a este chat ya que el sistema reconoce el id y los diferentes equipos que este tiene a su nombre.
déjanos saber cualquier novedad acerca de esto.
Realmente creo que para problemas con el Apple ID no necesite el número de serie 😅 o sí 🤔
Chatear con el soporte
